Webinar: Usability und User Experience für Wissensmanagement

Mitarbeiter begeistern, Return on Invest sichern: Erfahren Sie, wie wichtig Usabilty, User Experience und gutes Design für erfolgreiches Wissensmanagement sind.

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Webinartermine

Mittwoch, 07.10.2020, 15:00 Uhr
Mittwoch, 28.10.2020, 15:00 Uhr
Mittwoch, 18.11.2020, 15:00 Uhr
Mittwoch, 09.12.2020, 15:00 Uhr

Das Webinar dauert ca. 30 Minuten. Im Anschluss sind 15 Minuten für Fragen und Antworten vorgesehen.

Zielgruppe

Technische Dokumentation:

Technische Redakteure und Konstrukteure

Knowledge Base/ IMS:

Geschäftsführer und Entscheider
Verantwortliche für Personal, Personalentwicklung, Wissensmanagement, Qualitätsmanagement, Compliance und Digitalisierung (CDO)

Online-Helpdesk:

Verantwortliche für Marketing, Support und Customer Service

Technisches

Für unsere Webinare nutzen wir Microsoft Teams. Nach Ihrer Anmeldung erhalten Sie von uns einen Link, um dem Webinar am gebuchten Tag zu gegebener Zeit beizutreten. Bitte nutzen Sie einen webfähigen PC mit Audioinput und -output.

Eine Webcam ist nicht zwingend nötig, kann aber gerne zugeschaltet werden.

Inhalt/Agenda

Was ist was? User Interface, Usability und User Experience (UX) einfach erklärt
Usability und User Experience im Wissensmanagement: Warum gutes Design so wichtig ist
- Akzeptanz sicherstellen: Wie zeitgemäßes Design für Interface und Content Ihre Plattform glaubwürdig macht
- Spaß an der Arbeit: Wie gutes Design die Arbeitszufriedenheit erhöht und Mitarbeiter an Ihr Unternehmen bindet
- Zeit sparen: Wie gutes Design die Produktivität Ihrer Mitarbeiter steigert
- Investition rechtfertigen: Wie gutes Design den ROI in Ihr Wissensmanagement sichert
Woran Wissensmanagement oft scheitert
Best- und Worst-Practice Beispiele: UX Design und Wissensmanagement
- Knowledge Base/ Integrated Management System (IMS)
- Technische Dokumentation / Produktdokumentation
- Online-Helpdesk / Online-Support
Was wir für Sie tun können, damit Ihr Wissensmanagement durchstartet!

Videoaufzeichnung: Sollten alle Teilnehmer zustimmen, zeichnen wir das Webinar inkl. Fragen & Antworten auf und senden Ihnen im Anschluss einen Link zur Aufzeichnung via E-Mail. Bei Nicht erteilter Zustimmung aller Teilnehmer senden wir Ihnen lediglich unseren Präsentationsteil als Aufzeichnung.

Ihr Gastgeber

Radovan Kubani // Master of Arts

Rado studierte Informationswissenschaft und Kunst an der Universität Regensburg. Bereits 2001 entwickelte er Web Based Trainings für Nokia und Siemens, bevor er als Co-Founder die Hallo Welt! GmbH ins Leben rief. Dort war bis 2019 als Projektmanager und Geschäftsführer tätig.

Und so ging es weiter…

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Alternativ:

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Oder Ihre E-Mail:
hello@cmynext.de

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