Warum UX Design so wichtig ist2021-01-15T16:29:21+01:00
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Warum Design so wichtig ist

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Der Anspruch an die formale, inhaltliche und technische Qualität digitaler Lösungen steigt. Unausgereifte Weboberflächen, altbackener Content und Software im Schneckentempo haben schlechte Karten.

Professionelle UX als Pflicht

Eine professionelle User Experience: keine Kür, sondern Pflicht.

Die Jugendlichen von heute sind die Kunden, Mitarbeiter und Lernenden von morgen. Immer online und unterwegs auf Social-Media- und Streaming-Plattformen. Laptops, Smartphones und Tablets sind kein Luxus, sondern täglicher Begleiter.

Der Anspruch an Design und Usability ist hoch – und er steigt. Das betrifft betriebsinterne Anwendungen wie die E-Learning-Plattform oder das Wissensportal genauso wie die Webanwendung für die digitale Kommunikation mit Kunden und Partnern.

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Was macht gutes User Experience Design aus?

Gutes Design basiert nicht auf Intuition. Bei CMYNext bilden analytische Prozesse wie A/B Tests und Befragungen die Grundlage, um eine Webanwendung optimal auf die Bedürfnisse der Nutzer abzustimmen. Das Ergebnis: hohe Anwenderzufriedenheit und maximale Rendite für Ihr eingesetztes Kapital.

Gutes Design stellt den Nutzer in den Vordergrund

Ob Kunde oder Mitarbeiter: Gutes Design positioniert den Nutzer mit seinen Bedürfnissen konsequent im Zentrum des Designprozesses. Eine wichtige Voraussetzung dafür, dass Webanwendungen gerne genutzt werden und Mehrwert generieren.

Gutes Design integriert bewährte Methoden

Gutes Design integriert Methoden und Konzepte wie Design Thinking oder Instructional Design. Durch deren behutsame Weiterentwicklung und den Einsatz neuester Technologien lassen sich Plattformen und Inhalte neu denken.

Gutes Design reduziert Komplexität

Gutes Design erleichtert die Orientierung und spart Zeit. Eine Tugend, die insbesondere bei der Vermittlung von Wissen und Lerninhalten gefragt ist. Wer hat schon Lust, sich durch überfrachtete Weboberflächen Inhalte zu kämpfen?

ROI User Experience Design CMYNext

Lesen Sie hier, wie sich der Return on Design Investment berechnen lässt und welche Herausforderungen es dabei gibt …

Gutes Design stiftet Identität und macht Spaß

Gutes Design motiviert und fördert den Spaß an der Arbeit. Beispiel E-Learning: Interaktive Elemente wie Quizze, Live-Feedback oder Scorings machen aus Nutzern echte Power-User. Wir helfen Ihnen dabei, Ihre Anwender zu begeistern.

Gutes Design integriert Design und Technologie

Gutes Design funktioniert nur mit professioneller Technologie. Wer verschwendet schon gerne Zeit und Nerven mit unausgereifter Software und inkompatibler Hardware? Deshalb legen wir großen Wert auf eine stabile technologische Basis.

Gutes Design steigert die Produktivität

Mit gut gestalteten und einwandfrei funktionierenden Anwendungen und Inhalten schaffen Sie Raum für wertschöpfende Aufgaben im Unternehmen und steigern die Produktivität. Ihre Controller wird es freuen.

Gutes Design entlastet Ihren Support

Mit gutem Design wird vieles selbsterklärend. Sie vermeiden Rückfragen und senken die Ausgaben für Kundendienst und Support. Mit einer durchdachten, webbasierten Support-Lösung toppen Sie das sogar noch.

Gutes Design rechtfertigt höhere Preise

Gutes Design stärkt die subjektive Qualitätswahrnehmung Ihrer Produkte, Dienstleistungen und Ihrer Marke und steigert so die Zahlungsbereitschaft Ihrer Kunden. Gut für Umsatz und Gewinn.

Gutes Design bindet Kunden an Ihr Unternehmen

Warum soll ein zufriedener Nutzer zu einem Wettbewerber wechseln? Richtig. Das macht keinen Sinn. Deshalb sollten Sie viel Wert auf das Design Ihrer Kundenschnittstellen legen. Online wie offline.

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